電子訪問驗證(打鐘）
- 电子访问验证，EVV，就是我们所说的打钟。
- 电子访问验证，是因为政府通过了一条法案叫做《21世纪CURES法案》。通过这个法案以后，纽约州医疗补助计划资助的上班护理员必须使用电子验证系统打钟。
- 从2021年1月1日开始，需要使用电子访问验证的服务包括：持证个人护理计划， 持证家庭护理计划，和亲友照顾自导护理计划。
- 电子打钟系统EVV是一种使用电子技术，来确保受益人获得纽约州医疗补助计划批准的服务得到照顾。护理员将要使用政府规定的电子访问系统，来记录上班和下班的时间与职责。
- 政府规定我们需要利用电子访问系统来确认一下的资料包括：服务日期, 护理员上下班时间, 病人得到的服务类型, 病人是哪一位? 护理员工作的地点, 和护理员的工作项目。
- 在纽约州以及医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）的指导下，收集EVV电子打钟数据。合规的只有三种方法。他们相信，打钟系统可以准确的收集数据，防止欺诈，浪费和滥用。
- 美国政府规定的电子打钟方法有以下三种，第一种是智能手机或者是平板电脑。只需要安装一个APP，就可以记录你的上下班时间以及你所做的任务。第二就是放置在受益人家中的固定设备，叫做FOB。第三种是最常用的，就是用受益人的电话，用电话来打钟。政府规定只有护理员才可以使用打钟系统验证，受益人是不可以帮护理员打钟的。
- 以下就是打钟的流程。首先，护理公司会将病人和护理员的资料输入电脑系统。随后，也会将保险公司安排的服务日期与时间输入系统。如果有打钟的话，就会记录在系统里面。如果打钟成功，系统就会有你的打钟记录。如果打钟不成功，护理员则需要提交一份工作表。
- 以下就是打上班钟的指引。护理员需要用病人的电话，拨打相对应语言的电话号码。打钟上班，我们会按1。然后输入护理员公司提供给你的六位数打钟号码。如果正确的话，就按1。以上操作完成后，上班打钟就完成了。如果你听到 “成功进行登记，多谢，再见”，表示你的打钟已经成功。
- 以下就是打下班钟的指引，也是需要用病人的电话，拨打相对应，语言的电话号码。打下班钟要按2，然后输入你的六位数工作代号。按照你当日工作所需要做的任务，输入对应的工作项目号码。你必须按照护理计划书输入项目。其中三个，必须是个人护理的任务。每个工作项目输入完成后必须按 “# “。输入所有号码后。按”000 #”。如果你听到 “成功进行等记，多谢，再见” 则表示打钟已成功完成。
- 有一些特殊的例子，好像入住护理打钟，跟平时的打钟有一些不同，但也不会太复杂。你只需要打上班钟一次。如果你做三天的话，第二天只需要打下班钟，第三天也只需要打下班钟。做完之后，你就可以打完下班钟，等换班来到之后，就可以离开。所以，入住护理连续多日的护理，只有第一日需要打上班钟，之后每日打下班钟就可以了。
- 另一个比较特殊的打钟情况，就是一天之内，连续为两位病人服务。那我们怎么打两位病人的上下班钟呢？上班钟都是同以前一样，按1打上班钟。当你做完第一位病人时，是不需要打下班钟的。直到你做完第二位病人，才打下班钟。当你打下班钟的时候，先输入你为第一位病人服务的项目号码。记住，每个工作项目输入完成后必须按 “# “。输完你所做的任务，你就输入”000 #”, 完成第一位病人的服务输入。然后，你就可以继续输入另外一位病人，你为他所做的项目。完成之后，再输入”000 #”，然后你就会听到系统提示 “成功进行登记，多谢，再见” ，说明你的打钟已经完成。如果你对打钟有任何疑问，或者你对自己的打钟是否已经成功。你可以打电话到我们公司，我们的公司人员会帮你确认，你的打钟是否成功。
- 如果打钟不成功的话，护理员需要填写工作表。工作表需要病人的签名，然后交给护理公司验证服务的时间。政府规定填写工作表，只适用于非必要的情况下使用。政府需要护理员和护理公司尽最大的努力去使用电子验证方式去完成工作时间和服务。
- 白卡受益人和他们的家人需要知道电子系统验证。白卡受益人的服务时间，服务钟数，和服务地点，不会因为采用了电子验证系统而有所影响。
- 如果需要更多资料，可以登录政府的网站，了解更多的资讯。
- 以下就是政府的网址，和政府的电子邮件。如果你有任何的疑问，你都可以打电话给我们的同事，他们会很乐意解答你的问题。